Commerce omnicanal

Il ne faut pas opposer e-commerce et commerce traditionnel. Il faut faire en sorte que ces canaux de vente marchent ensemble.

1. Réception d’en e-mail promotionnel
2. Consultation de vos produits sur votre site web
3. Comparaison avec d’autres sites
4. Visite dans votre boutique pour voir les produits et finaliser son achat.
5. Retour sur votre site internet pour déposer un avis sur le produit après utilisation.

• Et votre boutique? Elle n’est pas en reste. Avec Mobil store, totalement interfacé avec Vinistoria ou FloWone, vous pilotez votre point de vente : encaissement, emailings, etc. Vous pouvez-même innover en terme d’organisation spatiale et proposition de nouveaux services : clic and collect, drive…

• Campagnes d’e-mailings pilotées depuis Vinistoria ou FloWone : à faire pour drainer du monde en boutique et sur le site marchand. Facile à mettre en place : vos bases clients sont les mêmes entre votre boutique et votre e-boutique ! 
  • Vos bases clients sont les mêmes entre votre boutique et votre e-boutique ! 
  • Mettez en place des remises valables en boutique quand vous êtes sur le site et en ligne depuis votre boutique.
  • Utilisez les avis d’utilisateurs de votre site ainsi que leurs notations de produits en boutique. La recommandation par un alter-ego est très prescriptrice d’achat !
  • Mettez en place des exclusivités web en dehors des plages d’ouverture de votre boutique physique.
  • Incitez vos clients à parrainer afin d’augmenter votre notoriété et le nombre de vos prospects et clients.
  • Permettez le partage de vos contenus sur les réseaux sociaux.
  • Et d’autres stratégies à développer !

• Evidemment, il vous faut un site web ! Vitrine ou marchand (c’est quand même mieux), il doit présenter vos produits et permettre la constitution d’un panier et/ou d’une liste d’envie.

• Vitrine sur internet : vous vous devez d’être visible sur le web : pour communiquer sur vos produits, pour véhiculer vos valeurs, pour drainer du monde sur votre point de vente.
• Vente par internet: nos webshops professionnels sont interfacés avec les ERP Vinistoria et FloWone. Sécurisés, vos clients y accèdent par login et mot de passe personnels et uniques. Vous publiez vos catalogues de produits (personnalisables) via des offres commerciales. Ces offres peuvent être ciblées et personnalisées.

• Et votre point de vente professionnel ? Il n’est pas en reste. Avec Mobil store, totalement interfacé avec Vinistoria ou FloWone, vous pilotez votre point de vente : encaissement, emailings, etc. Vous pouvez-même innover en terme d’organisation spatiale et proposition de nouveaux services : cash, clic and collect, drive…

• Campagnes d’e-mailingspilotées depuis Vinistoria ou FloWone : à faire pour drainer du monde sur votre point de vente pro et sur votre webshop. Facile à mettre en place : vos bases clients sont les mêmes entre votre pôint de vente physique et votre webshop pro ! 

• Vente nomade aux professionnels: Mobil order est une application pour tablette Androïd de la gamme Mobil business qui permet  à vos commerciaux terrain de gagner en efficacité lors de leurs tournées commerciales. Connaissance produit et prise de commande sont facilitées et c’est toute l’entreprise qui améliore sa rentabilité.

Quelques pistes pour stimuler encore plus vos ventes :

• Mettez en place des avantages pour vos clients webshop : des remises pied de page, des exclusivités de produits ou d’assortiments.
• Garantissez à vos clients webshop un service différencié : préparation de commande prioritaire, etc.
• Sur votre point de vente professionnel : permettez à vos clients de saisir directement leur commande sur tablette. Pendant ce temps, leur marchandise est préparée et ils l’emportent en sortie après encaissement / facturation. Ce système est particulièrement intéressant en cash.